완료] 네이버 API (네이버 노출제한 IP) 관련 장애 안내 2020-09-10
 
 


업데이트] 오후 11시경부터 네이버 API서버가 정상화 된것이 확인이 되고 있습니다.

정상적으로 이용이 가능하오나, 불안정 할 수도 있으므로

네이버 노출제한 IP 등록 기능은 가급적 내일 오전 9시 이후부터 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.


관련 장애에 대한 네이버 공식 공지글입니다.

http://naver.github.io/searchad-apidoc/#/notice


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금일 2020. 9. 10 오후 6시경 부터 

네이버 API 연동이 불안정합니다.

확인 결과 저희 스마트로그 쪽에는 이상이 없으며, 네이버 측 API 서버가 불안정해서 그렇습니다.

네이버 서버 문제이므로 안타깝게도 저희가 조치할수 있는 부분은 없습니다.

현재 네이버 API 서버의 장애가 복구 되는것을 기다리고 있습니다.


금일 네이버 광고 시스템 개편 작업으로 인해

해당 작업에 영향을 받고 있는것 같습니다.


저희 고객님들께 드리는 권고 사항은

네이버 API를 이용하는 기능, 즉 네이버 노출제한 IP 등록과 차단 기능을 잠시 멈춰 주시기 바랍니다.


저희 관리자에서 네이버 노출제한 IP 등록/해제 기능에만 영향이 있으며,

그 외 다른 기능에는 영향이 없습니다. 따라서 부정 클릭 팝업과 광고 집계는 정상적으로 되고 있습니다.


현재 네이버 노출제한 IP 목록이 저희쪽에 안보인다고 해서

네이버에 등록된 노출제한 IP가 사라지는것은 아닙니다. 네이버 광고 관리자에서 확인 가능하시며,

API서버가 복구되면 다시 동기화 될 예정이오니 안심하시기 바랍니다.


장애가 복구 되는대로 다시 공지하여 드리겠습니다.

감사합니다.


 
 
 
 
 
 
 
 
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